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argon23 Habitué


Inscrit le: 28 Juin 2004 Messages: 62 Localisation: Ile de France
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Posté le: 27 Sep 2008 12:50 Sujet du message: Blocage momentané de l'ordi |
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Bonjour, toutes les cinq à dix minutes j'ai un processus qui s'enclanche et qui bloque l'ordinateur quelques secondes ( sur vista). Jai essayé l'antivirus et l antispyware et tout semble propre. J'ai désinstallé les programmes non indispensables. J'ai fais une restauration systhème vers une période où je n'avais pas ce problème. Le problème persiste. Quelqu'un a-t-il une idée sur le phénomène et comment détecter le processus coupable ... et le programme qui le lance. Merci
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Jango78 Modérateur


Inscrit le: 02 Avr 2006 Messages: 4537 Localisation: Yvelines (France)
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Posté le: 27 Sep 2008 14:07 Sujet du message: |
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Bonjour,
Il y a au moins 5 outils pour surveiller ce qui se passe...
- le Gestionnaire des tâches -> onglet Processus,
- l'Observateur d'évènements accessible par clic-droit sur Ordinateur -> Gérer -> OE -> Journaux Windows, pour repérer les messages d'erreur éventuels,
- le Moniteur de fiabilité sous la rubrique Fiabilité et performances, qui recense divers incidents et défaillances,
- l'utilitaire de Configuration système accessible en exécutant la commande MSCONFIG, pour identifier dans l'onglet Démarrage les processus chargés automatiquement,
- Windows Defender -> menus Outils -> Explorateur de logiciels, qui donne des infos détaillées sur les applis en cours. |
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argon23 Habitué


Inscrit le: 28 Juin 2004 Messages: 62 Localisation: Ile de France
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Posté le: 27 Sep 2008 14:47 Sujet du message: |
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Merci,
Je n'ai rien repéré d'anormal avec le gestionnaire de tâches, j'essaye avec les autres outils et donne des nouvelles. a + |
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Jango78 Modérateur


Inscrit le: 02 Avr 2006 Messages: 4537 Localisation: Yvelines (France)
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Posté le: 27 Sep 2008 15:04 Sujet du message: |
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Ok... au fait, je suppose qu'il s'agit d'un ordi de marque [Acer, HP, etc...] avec Vista préinstallé
Quel est l'antivirus utilisé actuellement  |
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argon23 Habitué


Inscrit le: 28 Juin 2004 Messages: 62 Localisation: Ile de France
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Posté le: 27 Sep 2008 15:21 Sujet du message: |
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| Defender signale ssms.exe et xinside.exe mais ce doit être normal? le reste paraît normal aussi |
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argon23 Habitué


Inscrit le: 28 Juin 2004 Messages: 62 Localisation: Ile de France
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Posté le: 27 Sep 2008 15:31 Sujet du message: |
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C'est un ordi monté chez anyware. J'ai mis avast dessus et ça fonctionnait bien depuis 5 mois jusqu'a il y a quelques semaines. Je n'ai pas repéré le programme que j'ai installé qui à fait démarrer le problème.
je n'ai pas réussi à tout comprendre dans les outils que tu me proposes d'utiliser. Je te demanderai sans doute des explications
Merci |
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Jango78 Modérateur


Inscrit le: 02 Avr 2006 Messages: 4537 Localisation: Yvelines (France)
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Posté le: 27 Sep 2008 16:10 Sujet du message: |
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| Citation: | | Defender signale ssms.exe et xinside.exe |
Attention à ce truc-là... le processus Windows est SMSS.exe qui correspond à Windows Session Manager.
A moins que "SSMS.exe" soit apparenté à SonicStage Mastering Studio, sinon c'est peut-être une cochonnerie.
Eventuellement à faire scanner en ligne pour contrôle via ce site:
http://www.virustotal.com/fr/
"xInsIDE.exe" [chipset JMB36X IDE Setup] concerne à priori le contrôleur disque dur.
Parfois quand un ordi se bloque, c'est le hardware... i.e. la carte mère, un composant qui chauffe un peu trop comme le processeur, ou une barrette de RAM qui flanche, etc... mais la plupart du temps l'ordi redémarre tout seul.
Autrement pour le nettoyage de fichiers et résidus divers, on recommande souvent sur les forums CCleaner avec un tuto hyper détaillé ICI.
Bon Avast n'est pas le meilleur antivirus... les plus souvent utilisés sont NOD32, Kaspersky et Avira Antivir[gratuit].
Pour les spywares et autres bestioles, Malwarebytes' Anti-Malware est de plus en plus conseillé par les spécialistes de la désinfection, il est gratuit et en Français. |
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argon23 Habitué


Inscrit le: 28 Juin 2004 Messages: 62 Localisation: Ile de France
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Posté le: 28 Sep 2008 9:35 Sujet du message: pas de malware |
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Pas de programme malveillant détecté par malwarebyte.
Je ne pense pas que le problème soit matériel car l'ordinateur ne se bloque que de cinq à quinze secondes toutes les cinq à dix minutes. Cela ne pose de problème que lors de jeux. Ca ressemble vraiment à un programme qui se connecte sur internet et pendant un moment mobilise toutes les ressources. Genre recherche d'update de l'antivirus ou googletoolbar ( que j'ai désinstallé) . Mais cela se passe toutes les cinq minutes. C'est un peu rapproché pour des updates.
Le tutorial en français de ccleaner donne envie d'apprendre à l'utiliser. Je vais m'y pencher. Je donne des nouvelles si progrès.
Merci |
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argon23 Habitué


Inscrit le: 28 Juin 2004 Messages: 62 Localisation: Ile de France
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Posté le: 29 Sep 2008 0:13 Sujet du message: Malware? |
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| J'ai un processus qui s'appelle tok-cirrhatus. Vous connaissez? Est-ce un malware? |
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